Jos tiedät yhtään mitään PetSmartista, tiedät, että tästä vähittäiskaupan jättiläisestä löytyy kaikkea ja kaikkea, mitä ikinä tarvitset lemmikkillesi. Etsitpä sitten jotain jännää, kuten koiranhavaijilaista paitaa, jota piski voi käyttää lomalla, tai jotain käytännöllisempää, kuten hiekkalaatikkoa kissallesi, PetSmartilta löytyy sitä ja todennäköisesti useissa eri muodoissa.
Saatat ihmetellä PetSmartin palautuskäytäntöä siltä var alta, että ostat joskus jotain, johon et ole tyytyväinen ja haluat palauttaa sen. Hyvä uutinen on, että PetSmart hyväksyy palautukset hyvässä kunnossa olevista tavaroista, jotta saat kaikki rahasi takaisin, lukuun ottamatta rahoja, jotka olet ehkä maksanut lähetyksestä, lahjapaketeista tai muista lisäpalveluista.
Hienoa tietää, että sinulla on 2 kuukautta tai tarkemmin sanottuna 60 päivää aikaa palauttaa PetSmartilta ostamasi tavara, kunhan sinulla on alkuperäinen kuitti. Vielä parempi asia on tietää, että PetSmartin palautuskäytäntö ei vaihtele myymälöittäin – palautuskäytäntö on sama kaikissa myymälöissä.
Elävät lemmikit ovat kuitenkin toinen juttu PetSmartissa. Sen sijaan, että sinulla olisi 60 päivää aikaa palauttaa tuote, jota et halua, sinulla on vain 2 viikon aika palauttaa elävä lemmikki, kuten hamsteri tai lisko, jos et halua sitä.
Tuotteen palauttaminen PetSmartille
Yksinkertaisin tapa palauttaa ei-toivottu tuote PetSmartiin on käydä lähimmässä myymälässä. Jos olet ostanut jotain PetSmartista verkosta, voit lähettää tuotteen heille takaisin postitse.
Jos aiot lähettää ei-toivotun tuotteen takaisin PetSmartiin, palautettava tuote ei voi vahingoittua ja sen on oltava hyvässä myyntikunnossa. Tämä tarkoittaa, että et voi ostaa PetSmartilta jotain, kuten hoitoleikkureita, ja käyttää niitä koirallesi kuukauden ajan ennen kuin päätät, ettet halua niitä. Aivan kuten et halua ostaa käytettyä tuotetta PetSmartista, myymälän muut asiakkaat tuntevat samoin, joten älä yritä palauttaa mitään, mitä olet käyttänyt useammin kuin kerran.
Varoita, että PetSmartin henkilökunta tarkastaa huolellisesti kaikki tuotteet, joita yrität palauttaa, joten älä yritä huijata heitä!
Ottaako PetSmart takaisin avatun koiranruoan?
Jos ostat PetSmartista koiranruokaa vain viedäksesi sen kotiin ja näet koirasi pistävän nenänsä siihen, saatat miettiä, voitko ottaa avatun koiranruoan takaisin. Hyvä uutinen on, että voit todellakin palauttaa avatun koiranruokapakkauksen PetSmartille, jos teet sen 14 päivän sisällä. Muista ottaa kuitti mukaasi ostotodistusta varten. Jos et voi toimittaa kuittia, sinulla voi olla oikeus tallentaa luottoa.
Ottaako PetSmart takaisin kuolevan kalan?
Jos ostat kalan PetSmartista ja kala kuolee pian oston jälkeen, saatat ajatella, että ansaitset rahasi takaisin, koska pikku kalasi ei elänyt kauan. PetSmartilla on käytäntö, joka kattaa kuolleet kalat, joten älä huoli!
Jos PetSmartista ostamasi kala kuolee yllättäen 2 viikon sisällä ostopäivästä, älä heitä kalaa roskiin, sillä saat todennäköisesti rahasi takaisin tai ainakin korvaavan kalan..
Jos laitat kuolleet kalat turvalliseen säiliöön ja otat mukaan näytteen akvaariovedestä, PetSmart antaa sinulle todennäköisesti korvaavan kalan. Henkilökunta todennäköisesti testaa säiliövedesi varmistaakseen, että se on turvallista muille kaloille. Jos et halua korvaavaa kalaa ja haluat mieluummin rahasi takaisin, PetSafe antaa sinulle täyden hyvityksen kuolleista aiheutuneiden kulujen kattamiseksi. kalat, jos he katsovat, että se ei ollut sinun vikasi, kala kuoli.
Mitä tahansa teetkin, älä kävele PetSmart-myymälään vanhentunut kala kukkarossasi tai taskussasi, sillä luultavasti pelottelet päivänvalot sinua auttav alta työntekijältä. Käytä sen sijaan maalaisjärkeäsi ja kuljeta kuollut kala säiliössä, jossa on tukeva kansi.
Johtopäätös
PetSmartilla on erittäin hyvä palautuskäytäntö, jota useimmat asiakkaat arvostavat. Jos ostat jotain tältä vähittäiskaupan jättiläiseltä ja haluat palauttaa sen, saat todennäköisesti kaikki rahasi takaisin ilman suuria ongelmia. PetSmartin palautuskäytäntö ei vaihtele myymälöittäin, ja kaikkien PetSmart-jälleenmyyntipisteiden on noudatettava samoja sääntöjä ja määräyksiä.
